Descripción del puesto

¡Te invitamos a ser parte de la mejor compañía de exploraciones del mundo!

Postula a la vacante de Gerente de Hotel - Explora Valle Sagrado; Urubamba - Perú.

Somos una compañía de exploraciones que opera lodges y reservas de conservación en lugares remotos de Sudamérica, con presencia en 7 destinos distribuidos en 4 países: Chile, Argentina, Perú y Bolivia.

Nuestro propósito es invitar a nuestros viajeros a explorar cada destino para conectar de manera profunda con la naturaleza, y así despertar un genuino interés en la protección de estos territorios únicos. Nuestro compromiso se centra en 5 pilares que guían a nuestros equipos en todos los destinos: Cuidado por el viaje; atención a los viajeros; búsqueda de la excelencia; conservación para el futuro y pasión por la exploración.

¡Explora un mundo de posibilidades y sé parte de nuestro equipo!

Objetivo del cargo: Liderar la operación de destino velando por el cumplimiento de la la estrategia operacional, experiencia del viajero, el compromiso con las comunidades locales y la conservación del territorio.

Principales funciones:

• Liderar la estrategia operacional del destino en sus 5 dimensiones (personas, cliente, territorio, activos y performance)
• Dirigir y coordinar estratégicamente la operación completa del destino (administración, RR.HH. y servicios) para una ejecución de servicio impecable.
• Relacionarse directamente con los viajeros para asegurar que se esta entregando una buena experiencia y recuperar quiebres de servicio.
• Liderar la excelencia operacional para asegurar el cumplimiento de todos los estándares corporativos.
• Liderar, establecer metas y gestionar el desempeño del equipo de Jefaturas, promoviendo el desarrollo y el cumplimiento de las políticas corporativas.
• Controlar la gestión financiera, optimizar los gastos y asegurar el cumplimiento del presupuesto anual.
• Impulsar y liderar proyectos de inversión y mejora continua locales.
• Supervisar la experiencia del viajero, monitoreando el servicio y los estándares en todas las áreas del destino.
• Liderar la relación con actores clave, posicionando a la compañía ante autoridades y comunidades locales.
• Garantizar el compliance, supervisando la gestión de prevención de riesgos laborales y el cumplimiento de la normativa.
• Garantizar el compromiso ambiental y social velando por el uso eficiente de recursos y asegurando que las operaciones tengan un impacto positivo en el territorio y su patrimonio.
• Preparar y presentar reportes e informes estratégicos periódicos al Gerente Regional.

Requisitos de postulación

• • Carrera universitaria en Administración o carrera afín (excluyente).
  • 5 años de experiencia en cargos de liderazgo excluyente (deseable en industria hoteleria y turismo)
  • Conocimientos de administración de empresas y/o control de gestión (excluyente).
  • Manejo de inglés avanzado (excluyente).
  • Manejo de Excel intermedio o superior. (excluyente)
  • Deseable licencia de conducir Clase A.
  • Competencias: Liderazgo y dirección de equipos multidisciplinarios; Habilidad para posicionar a la compañía ante autoridades y comunidades; Pensamiento estratégico y control de gestión, Autonomía en la toma de decisiones.
  • Sensibilidad por las actividades al aire libre, sustentabilidad y la conservación

¡Explora lo construimos todos/as!

Valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión en nuestras personas y equipos, donde cada uno/a aporta lo mejor de sí en el desarrollo de sus labores. Resguardamos la información de nuestros/as postulantes, enfocándonos en un proceso de selección claro y transparente, de esta manera, entregamos oportunidades a personas diversas con el objetivo de alcanzar una cultura inclusiva en cada uno de nuestros destinos.

¡Te estamos esperando!