Descripción del puesto

¡Te invitamos a ser parte de la mejor compañía de exploraciones del mundo!

Postula a la vacante de Subgerente de Tecnología, Explora - Santiago, Chile.
Somos una compañía de exploraciones que opera lodges y reservas de conservación en lugares remotos de Sudamérica, con presencia en 7 destinos distribuidos en 4 países: Chile, Argentina, Perú y Bolivia.

Nuestro propósito es invitar a nuestros viajeros a explorar cada destino para conectar de manera profunda con la naturaleza, y así despertar un genuino interés en la protección de estos territorios únicos. Nuestro compromiso se centra en 5 pilares que guían a nuestros equipos en todos los destinos: Cuidado por el viaje; atención a los viajeros; búsqueda de la excelencia; conservación para el futuro y pasión por la exploración.

¡Explora un mundo de posibilidades y sé parte de nuestro equipo!

Objetivo del cargo: Liderar la transformación tecnológica de Explora mediante el diseño y ejecución de un roadmap de TI alineado al plan corporativo y a la expansión internacional. Su misión es asegurar una operación eficiente, escalable y consistente en todos los destinos, elevando la experiencia del viajero a través de soluciones digitales innovadoras y una gestión sólida de datos, sistemas y ciberseguridad.

Principales funciones:

• Diseñar y actualizar el roadmap de TI alineado al plan corporativo y al crecimiento internacional.
• Implementar un modelo de priorización de proyectos tecnológicos con KPIs claros.
• Asegurar estándares, políticas y buenas prácticas de tecnología y seguridad.
• Liderar la unificación e integración de sistemas críticos (ERP, PMS, CRM, inventarios).
• Impulsar la digitalización de procesos operativos clave para lograr eficiencia y consistencia entre lodges.
• Gestionar el ciclo de vida de aplicaciones y plataformas críticas.
• Diseñar y resguardar una fuente única de datos para el Cliente 360.
• Promover el uso de analítica avanzada e inteligencia artificial aplicada al negocio.
• Asegurar una infraestructura tecnológica estándar, segura y escalable en todos los destinos y casa matriz.
• Supervisar redes, hardware y plataformas para garantizar continuidad operativa.
• Diseñar planes de contingencia, redundancia y protocolos de ciberseguridad.
• Implementar soluciones tecnológicas que mejoren la experiencia antes, durante y después del viaje.
• Liderar pilotos y pruebas de nuevas herramientas que agreguen valor a operación, equipos y viajeros.
• Realizar benchmarking permanente con la industria internacional.
• Desarrollar las capacidades tecnológicas del equipo y de las áreas usuarias.
• Fomentar prácticas seguras de uso de tecnología y cultura digital en toda la organización
• Gestionar y desarrollar al equipo de Innovación, Sistemas, Data y Soporte TI.

Requisitos de postulación

• • Profesional de Ingeniería en Informática, Computación, Sistemas o carreras afines.
  • Experiencia mínima de 5–7 años en roles de tecnología, con liderazgo de equipos.
  • Experiencia demostrable en proyectos de transformación digital, integración de sistemas y arquitectura de datos.
  • Experiencia gestionando infraestructura distribuida (multi-site), ojalá en entornos remotos o de operación continua
  • Deseable experiencia en hospitalidad, turismo, operaciones multisede o empresas con fuerte componente operativo.
  • Capacidad para trabajar con equipos transversales, operaciones y stakeholders directivos.
  • Conocimiento en ERP, PMS, CRM y sistemas aplicados a operación hotelera o retail multinacional.
  • Inglés intermedio–alto.

¡Explora lo construimos todos/as!

Valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión en nuestras personas y equipos, donde cada uno/a aporta lo mejor de sí en el desarrollo de sus labores. Resguardamos la información de nuestros/as postulantes, enfocándonos en un proceso de selección claro y transparente, de esta manera, entregamos oportunidades a personas diversas con el objetivo de alcanzar una cultura inclusiva en cada uno de nuestros destinos.

¡Te estamos esperando!