Descripción del puesto

¡Te invitamos a ser parte de la mejor compañía de exploraciones del mundo!

Postula a la vacante de Coordinador/a de Grupos, Santiago, Chile.

Somos una compañía de exploraciones que opera lodges y reservas de conservación en lugares remotos de Sudamérica, con presencia en 7 destinos distribuidos en 4 países: Chile, Argentina, Perú y Bolivia.

Nuestro propósito es invitar a nuestros viajeros a explorar cada destino para conectar de manera profunda con la naturaleza, y así despertar un genuino interés en la protección de estos territorios únicos. Nuestro compromiso se centra en 5 pilares que guían a nuestros equipos en todos los destinos: Cuidado por el viaje; atención a los viajeros; búsqueda de la excelencia; conservación para el futuro y pasión por la exploración.

¡Explora un mundo de posibilidades y sé parte de nuestro equipo!

Objetivo del cargo:

El desafío será garantizar la planificación, ejecución y seguimiento integral de grupos corporativos o especiales que visitan Explora, asegurando una experiencia coherente con los estándares de la marca.

Principales funciones:

• Enviar y realizar seguimiento de cotizaciones de grupos: control de grupos cotizados, TEN/GUA y FPA.
• Seguimiento de pagos y cobranza.
• Informar a los destinos respecto a las preferencias de los grupos.
• Actualizar la información de todos los sistemas definidos por reservas en coordinación con la carpeta de pagos.
• Dar seguimiento a la solución de inconvenientes de grupos.
• Dar seguimiento al programa propuesto por el cliente y coordinación interna del grupo.

Requisitos de postulación

• Formación profesional en Administración en Turismo, Ingeniería en Turismo y Hotelería o carrera afín.
• Desde 2 años de experiencia en roles similares o relacionados al rubro del turismo y hotelería.
• Experiencia previa en hotelería MICE (excluyente).
• Dominio de inglés avanzado (excluyente).
• Experiencia en softwares de reservas (excluyente).
• Dominio de Excel intermedio.

¡Explora lo construimos todos/as!

Valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión en nuestras personas y equipos, donde cada uno/a aporta lo mejor de sí en el desarrollo de sus labores. Resguardamos la información de nuestros/as postulantes, enfocándonos en un proceso de selección claro y transparente, de esta manera, entregamos oportunidades a personas diversas con el objetivo de alcanzar una cultura inclusiva en cada uno de nuestros destinos.

¡Te estamos esperando!